রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি - first99-এ স্বচ্ছতা এবং নিরাপত্তা

first99-এ আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে আপনার ডেটা…

জমা ও উত্তোলনের তথ্য সুরক্ষিতবিকাশ, নগদ, রকেট নিরাপদে সংযুক্তআপনার অ্যাকাউন্ট এনক্রিপ্ট করালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
first99 গোপনীয়তা নীতি - first99-এ স্বচ্ছতা এবং নিরাপত্তা
সাহায্যের জন্য যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন

আপনার ডেটা, আপনার অধিকার। যদি আপনার গোপনীয়তা বা আমাদের কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি সে সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় উত্তর দিতে প্রস্তুত। আপনি চ্যাট, ইমেল বা লাইভ সাপোর্টের মাধ্যমে…

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট first99 লবিতে চ্যাট উইন্ডো খুলুন এবং তাৎক্ষণিক সহায়তা পান। আমাদের দল ২৪/৭ আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্নের উত্তর দেয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস মেনু আপনার অ্যাকাউন্টে গিয়ে গোপনীয়তা সংক্রান্ত অপশন অন্বেষণ করুন। ডেটা অ্যাক্সেস, আপডেট এবং ডাউনলোডের জন্য সরঞ্জাম পাবেন।
ইমেল যোগাযোগ আপনার গোপনীয়তা উদ্বেগ সম্পর্কে আমাদের সাথে লেখা যোগাযোগ করতে পারেন। বিস্তারিত অনুসন্ধান এবং নথি সংরক্ষণের জন্য ইমেল আদর্শ।
ডেটা সুরক্ষা বিস্তারিত

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

first99 শিল্প-মান এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভার ব্যবহার করে আপনার ডেটা রক্ষা করে। প্রতিটি লেনদেন—বিকাশ, নগদ বা রকেটের মাধ্যমে—এনক্রিপ্টেড সংযোগে চলে। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার যাচাই করা ডিভাইস থেকে অ্যাক্সেস করতে পারি…

এনক্রিপশন এবং SSL

first99 সমস্ত সংযোগ SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সর্বদা এনক্রিপ্ট করা থাকে।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করার সময় আমরা অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাই। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস করতে পারেন।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি। বন্ধ অ্যাকাউন্টের ডেটা আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী একটি নির্ধারিত সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয়।

তৃতীয় পক্ষ সুরক্ষা

আমাদের পেমেন্ট পার্টনাররা—বিকাশ, নগদ এবং রকেট—তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে। আমরা নিশ্চিত করি যে তারা আপনার ডেটা সুরক্ষিত করে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

first99 কুকি ব্যবহার করে আপনার সেশন এবং পছন্দ মনে রাখে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে এই কুকিগুলি পরিচালনা করতে পারেন।

ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ

যেকোনো সময় আপনার ডেটা ডাউনলোড, সংশোধন বা মুছতে অনুরোধ করতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বা সাপোর্টের মাধ্যমে আপনার অনুরোধ জমা দিন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলি এবং উত্তর পাবেন। আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেল এবং যাচাইকরণের জন্য একটি সনাক্তকরণ নম্বর সংগ্রহ করি। বিকাশ, নগদ বা রকেটের মাধ্যমে লেনদেনের জন্য, আমরা আপনার ওয়ালেট সংযোগ এবং লেনদেনের বিবরণ নিই।

আমরা শুধুমাত্র আপনার পেমেন্ট প্রদানকারীদের—বিকাশ, নগদ, রকেট—সাথে লেনদেন সম্পূর্ণ করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি। আইনি প্রয়োজনের বাইরে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন বা অন্যান্য উদ্দেশ্যে বিক্রি করি না।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার ডেটা ডাউনলোড, সংশোধন বা মুছতে অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্টের মাধ্যমেও আপনি এই অনুরোধ করতে পারেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা আপনার অপ্রয়োজনীয় তথ্য মুছে দিই। তবে আইনি এবং নিরাপত্তা কারণে কিছু লেনদেনের রেকর্ড একটি নির্ধারিত সময় রাখা হয়।

হ্যাঁ, first99 বাংলাদেশের প্রযোজ্য স্থানীয় আইন মেনে এই গোপনীয়তা নীতি তৈরি করেছে। যদি আপনি বাংলাদেশের বাইরে থাকেন, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্টের উপলব্ধতা এবং শর্তাবলী আপনার অবস্থানের স্থানীয় আইন দ্বারা নির্ভরশীল।

নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে সংযুক্ত ইমেল বা ফোন নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। আপনি যেকোনো সময় এই পৃষ্ঠায় সর্বশেষ নীতি পড়তে পারেন।

প্রতিটি বিকাশ, নগদ এবং রকেট লেনদেন এনক্রিপ্ট করা সংযোগের মাধ্যমে যায়। আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কোনো ডিভাইস থেকে লগআউট করুন যেটি আর ব্যবহার করেন না।